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Estos datos serán tratados por Carlos Reinel Bohórquez Novoa como responsable de la web. Finalidad de la recogida y tratamiento de los datos personales: gestionar el alta a esta suscripción y remitir boletines periódicos con información y oferta prospectiva de productos o servicios propios. Legitimación: Consentimiento del interesado. Destinatarios: Mailchimp. Ver política de privacidad de Mailchimp. Derechos: Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, limitación y elimnación en hola@cookstorming.com así como el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.

COOKSTORMING – CONDICIONES GENERALES DE VENTA

  1. Identidad y titularidad de la web.-
    • Webhttps://cookstorming.com/
    • Titular: el equipo de CookStorming está liderado por Carlos Reinel Bohórquez Novoa, propietario también de la marca CookStorming® (en adelante, CookStorming).
    • NIF: 29562878N
    • Domicilio: c/ Beatriz de Suabia, 9 Local · Sevilla
    • Mailhola@cookstorming.com

 

  1. Información de nuestros cursos.- A través de esta web, comercializamos y vendemos nuestros cursos de cocina.

Estos cursos se dividen en dos grandes grupos:

  • Formación para aficionados de la cocina, a través de talleres o cursos de nivel básico
  • Formación especializada para personas que quieren dedicarse profesionalmente a la cocina, a través de programas de media y larga duración, talleres especializados y cursos de nivel experto
  • Formación Online

Las características particulares de nuestras formaciones y productos se informarán específicamente en la descripción de cada uno.

  1. Propiedad intelectual.- Cualquiera de los contenidos publicados en esta web-artículos, imágenes, recetas, etc-, están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual, de los cuales es titular CookStorming®. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin nuestro consentimiento previo, explícito y por escrito.

Concretamente, no se podrán reproducir, reinterpretar, difundir, vender, distribuir ni usar con fines comerciales o no los contenidos de esta web

En cuanto a los contenidos de nuestras formaciones confirmamos que son de creación propia y también están protegidos por derechos de autor y propiedad intelectual. El alumno en ningún caso podrá emplear el material entregado con finalidad comercial, ya que son materiales dedicados solo al estudio.

  1. Precio e impuestos.- Son los marcados en cada caso, expresados en euros (€) e incluyen los impuestos que en cada caso corresponden.

Para la emisión de las correspondientes facturas, te agradeceremos que nos facilite tus datos fiscales a nuestro email de contacto para poder enviártela.

 

  1. Disponibilidad.- los cursos se celebrarán en las fechas concretas que se informen en la web. Las plazas son limitadas y, en cada caso, se informará del número de alumnos que se podrán admitir. Si alguno de los productos no está en stock, el cliente puede avisarnos a través de hola@cookstorming.com para que le avisemos cuando vuelva a estar disponible

 

  1. Forma de pago.- los programas de formación se abonarán mediante transferencia bancaria o, si haces el abono en la sede de nuestra Escuela, en efectivo metálico o con tarjeta bancaria.

El pago se realizará de la siguiente manera:

  • Talleres: se abonará el importe íntegro para asegurar la reserva de la plaza
  • Cursos profesionales: se abonará una cantidad en concepto de matrícula para la reserva de plaza y el resto se pagará el día de comienzo del curso.
  • Curso profesional de gastronomía: en este caso específico, la forma de pago será la acordada entre el alumno y la escuela en cada caso concreto.
  • Cursos Online: según como se indique en la página del curso en cuestión
  • Slow Cook Amor de Masa Madre así como los Bonos regalo canjeables se podrán abonar mediante Paypal, tarjeta de crédito o débito autorizada, transferencia bancaria o en efectivo realizando la compra en nuestra sede en Sevilla

Si alguna formación tiene unas características especiales, se informará en la descripción de dicha formación

Pago 100% seguro: Este sitio web está protegido con un certificado de servidor web SSL. Las transacciones del sitio están protegidas con cifrado de capa de sockets seguros (SSL).

Códigos promocionales: Las promociones, si las hubiera, no son acumulables y los cupones descuentos son efectivos solo para la tienda online salvo que se especifique lo contrario. Los descuentos o promociones no son efectivos en los bonos regalo, en los Cursos Básico de Cocina ni en el producto Slow Cook Amor de Masa Madre.

 

  1. Plazo de entrega y Gastos de envío
  • Península (24h/48h laborables), 7,00€
  • Islas Baleares (4-5 días laborables), 11€
  • Recoger en CookStorming. Horario de recogida: de 09:00 a 14:00 de Lunes a Viernes. Teléfono: 955270929: Gratuito
  • Envíos gratuitos en pedidos superiores a 120€ (válido para envíos peninsulares)

Si se produce algún gasto adicional en el envío, ya sea por tramitación aduanera o análogos, será a cargo del cliente.
Los pedidos a partir de 120€ en productos tendrán el envío gratis – solamente se aplica a España península-.

Es importante que la dirección sea correcta, ya que si estuviera mal escrita y el paquete se envía, deberíamos volver a hacer un nuevo envío y éste gasto lo tendrá que asumir el cliente.

En el caso de que un pedido nos sea devuelto por no haber sido posible la entrega en el domicilio indicado en el pedido en los plazos estipulados por la empresa de mensajería, el reenvío se efectuará cuando el cliente abone de nuevo los gastos de envío.

 

8.Confirmación y celebración.- una vez confirmada la reserva, nos pondremos en contacto con el alumno para confirmar su reserva. La formación se llevará a cabo en las fechas dispuestas.

 

9-Devoluciones y desistimiento.- si el alumno cancela su participación en la formación con preaviso, no se le devolverá el importe íntegro pagado pero sí podrá cambiar la fecha de asistencia. Si cancela después, no se desembolsarán las cantidades abonadas.

El preaviso será de 72 horas para talleres y 10 días para cursos profesionales.

El alumno de los talleres podrá ceder su plaza a otra persona. En el caso de los cursos profesionales, deberá pedir autorización previa (1 semana) a CookStorming® para la cesión de la plaza.

En el caso concreto del curso profesional de gastronomía, no se devolverán las cantidades abonadas por el alumno en ningún caso y no se contempla la cesión de la plaza.

Si se cancela la formación por parte de CookStorming®, se devolverá al alumno las cantidades abonadas en el plazo de 72 horas desde que se produzca la cancelación.

En los cursos online, como regla general, no se realizarán devoluciones.
Si se cancela la formación por parte de CookStorming, se devolverá al alumno las cantidades abonadas en el plazo de 48 horas desde que se produzca la cancelación.

En caso de expulsión del programa de un alumno que no cumpla las reglas generales y las específicas de la formación, no se devolverá ninguna de las cantidades abonadas

 

 Devoluciones en Slow Cook Amor de Masa Madre

Si no estás satisfecho con tu compra puedes devolverlo  en un plazo de 15 días naturales desde el día en que recibas los productos. En ese caso, te pedimos por favor que nos lo comuniques mediante correo electrónico a hola@cookstorming.com, indicando número de pedido y los datos del cliente que realizó la compra. En el momento en que recibamos tu email, te comunicaremos mediante un correo electrónico los pasos a seguir.

** Es requisito indispensable para hacer efectiva la devolución no haber visualizado los vídeos del Curso Online Amor de Masa Madre cuyo acceso está incluido en el producto

Si los productos presentan algún defecto de fabricación o impresión, CookStorming  asumirá todos los gastos de envío y repondrá el producto sin ningún coste adicional para el cliente.

Si la devolución es debida a causas no imputables a CookStorming, como por ejemplo un cambio de opinión, será el cliente el que asuma los gastos de recogida y envío con un coste de 7€.

Tendremos que recibir el producto, dentro del plazo de 15 días naturales, en perfecto estado.

Los artículos adquiridos en www.cookstorming.com, también pueden ser devueltos en nuestra sede de CookStorming en C/Beatriz de Suabia, 9 Local, sin coste alguno para el cliente y dentro de los 15 días establecidos desde que ser recibe el producto.

 

Devolución en bonos regalos de taller y bonos regalo de Cursos Básicos

Al ser un producto personalizado con el nombre del asistente a la formación, este producto no tiene devolución.

 

10.Condiciones de comportamiento.- durante la celebración del curso, los participantes que de forma reiterada y con mala fe interrumpan el funcionamiento normal de la clase, podrán ser expulsados de la misma sin derecho a devolución de las cantidades abonadas.

 

11.Alergias e intolerancias alimentarias.- en el desarrollo de las clases se emplean todo tipo de alimentos e ingredientes para realizar las recetas. Si algún alumno es alérgico o intolerante a cualquier alimento deberá informar previamente a la Escuela. CookStorming® no será responsable de las consecuencias de ingerir cualquier ingrediente o alimento por parte del alumno.

 

12.Protección de datos.- CookStorming® cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos (Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente). Para más información sobre el tratamiento de sus datos y para que conozca la política de privacidad de esta web, puede pinchar en este enlace: Política de privacidad.

 

13.Prohibiciones.- Está prohibida la reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial del contenido de la formación realizada.

Concretamente para los alumnos asistentes a los cursos de formación, existe la prohibición expresa de impartir un curso de contenido idéntico, similar o equivalente al de la formación que hayan cursado en los 18 meses siguientes a su celebración. De ser así, el alumno deberá abonar la cantidad de 3.000 € en concepto de derechos de explotación del mismo.

 

14.Política de cookies.- Esta web utiliza cookies propias y de terceros. En nuestra política de cookies podrá consultar toda la información detallada.

 

15.Legislación aplicable y jurisdicción.- Estas condiciones legales se han redactado en virtud a la ley española. En caso de conflicto en la interpretación de las presentes condiciones, la jurisdicción competente será la del domicilio del comprador y, subsidiariamente, los Juzgados de Sevilla.

 

16.Modificación de las condiciones de venta.- Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento, atendiendo a la evolución de esta web y los contenidos en ella ofrecidos.

 

17.Aceptación de las condiciones de venta.- La adquisición de cualquier formación o producto ofrecido en esta web, supone el conocimiento y aceptación de las condiciones legales –condiciones de venta y aviso legal- de esta web.

Si tienes cualquier consulta sobre estas condiciones generales de venta, te agradeceremos que contactes con nosotros a través de nuestro email de contacto: hola@cookstorming.com